任意売却したお客様の声(福岡県小郡市)

当社にご相談いただいた経緯を教えてください。

離婚して子供と2人でこの家に住んでいましたが、元夫が住宅ローンの返済をできなくなってしまい、このままでは家が競売にかけられると連絡がありました。

私が1人でローンを払っていくことは無理だったので、元夫と任意売却をすることになり相談させていただきました。

当社にご依頼いただいた感想と、今の状況をお聞かせください。

元夫との関係が良くなかったのであまり話したくなかったのですが、担当の方が元夫と間に入ってくれて、任意売却に必要な連絡や手続きはすべてお任せすることができ、大変助かりました。

私と子供の引越し代も確保してくださり、無事に新しい生活を始めることができました。

引越しの時期や不用品の処分など、色々と無理を言いましたが、嫌な顔をせず対応してくださり感謝しています。